陈杰“超前”的免费供纸不能因噎废食

　　自6月15日起，青岛南山区24座公厕试点免费提供卫生纸。此措施实施后，在备受游客赞扬的同时，也出现了诸多问题。公厕管理员称，五四广场附近的公厕，客流量大，免费卫生纸的使用速度非常快，平均每天用掉八九盘，除了正常使用很多都被浪费了。经常有游客如厕后扯下一大截卫生纸带走，或者拿来擦鞋擦脚。

　　平时瞧着不起眼的卫生纸，在紧急的时候却能许多人带来很大便利。人有三急，出门旅游上洗手间更是个很大的问题。而今天中国的各大城市里，除很少城市外，几乎所有的公厕虽写着“公共厕所”，却都是要收费的，也不提供免费纸巾，如果需要纸巾只有自己掏钱买。而公厕里有了免费的纸巾就方便了许多游客，难怪游客称青岛在这一点上很“超前”。

　　一团纸巾看似不起眼，却反映出城市公共服务的问题。城市公共服务是体现一个城市整体发展水平的重要指标。公厕提供免费纸巾是人性化的表现，在很大程度上可为城市印象加分。在世界上许多经济发达国家的公厕里，都会提供免费的纸巾。而中国城市的公共服务是走在后面的，不是因为我们没有钱，而是政府没有把这样的事放在眼里。一团免费的卫生纸，这一小小的举动无形中为无数游客提供了便利，这样的行为才是真正便民的行为，体现政府的服务于民。

　　我们天天把民生挂在口上，却不如这一点小事来得实在。民生不在庞大工程，就在这些细节之中。事实也证明，对老百姓来说，这些东西比那些斥巨资的形象工程有价值多了。每日的衣食住行、吃喝拉撒，这才是与每个人都息息相关的事情，也是民众真正在乎的。所谓“为人民服务”，就是要从衣食住行这些细节着手。公共厕所取消收费并提供免费纸巾，这是很基础也很必要的公共服务。

　　城市在公共厕所内提供免费纸巾绝对是一种进步。而针对免费纸巾被过度使用、被滥用的事情，我们应该正确看待，不能因为这样就取消这项措施，暂停免费纸的供应。浪费纸巾、滥用纸巾反映了市民公共道德意识的缺失。在目前，公民素质有待提高，这是问题，但却不能成为取消这样的公共服务措施的理由。放不放免费纸巾是政府的态度问题，反映一座城市对公共服务事业的重视度。而民众怎么对待免费纸是民众的素质问题，效果和初衷不能等同起来。任何事物在刚开始的时候都会遇到诸多的问题，我们却不能因噎废食，放弃实行。像这样服务民生的事情，更应该坚持做下去。

　　尽管目前出现了这样的浪费行为，但长期下去，相信老百姓一定会相互监督，提高对公共财物的爱护意识，节约使用。而事实上，“物以稀为贵”，市民争抢着用免费纸，不正是因为少的缘故吗，因为社会长期没有这样的“便宜”。这也反映了我国城市长期存在的公共服务不完善问题，这更需要各级政府下力度改善和提高，以更好地服务民生。

陈杰“超前”的免费供纸不能因噎废食