说好在泰国PP岛上住一晚 怎么没有了

　　为了庆祝60岁生日，于海艳和好姐妹张红梅前往泰国旅游，没想到约好的在PP岛上过生日的环节却黄了。

　　说好的PP岛上住一晚

　　上月，于海艳和好朋友张红梅一起看了电影《泰囧》，除了电影中各种囧事惹得她们捧腹大笑外，泰国的冬日暖阳、湛蓝海水和异国风情也深深地吸引了她们。

　　两人到重庆宝中国际旅行社南坪沃尔玛店(以下简称“宝中旅游”)签约了一条泰国6日游线路，除了曼谷、芭堤雅、PP岛、毒蛇研究中心、大皇宫等经典旅游景点，两人还每人多交了680元，要求在PP岛上住一晚，为于海艳庆祝60岁生日。

　　两人交了共计7760元的团费后，于1月4日从重庆出发，前往泰国。没想到领队潘瑟却告诉她们，没有接到通知要安排她们俩到PP岛上住一晚。

　　于海艳于是打电话给宝中旅游沃尔玛门店的小陈，小陈在电话中告诉她：“不要着急，可能是和领队在衔接上有些失误，我再和他联系。肯定保证你们能够在PP岛上住一晚。”

　　小陈在电话中说得信誓旦旦，于海艳她们信了。

　　回重庆后要讨一个说法

　　第三天，她们随团来到了向往已久的PP岛，但走马观花看了一圈后，领队就让她们离岛。

　　张红梅称，根据合同，她们要在岛上住一晚上。领队称，还有几天时间，另外再找时间。两人只好恋恋不舍地离开。于海艳心想：反正还有三天时间，既然签了合同，肯定会安排她们在岛上住一晚的。但第四天过了，第五天过了，到了1月9日应该回重庆了，仍没有履行合约。领队潘瑟表示：“我确实没有接到通知，你们要服从安排。”

　　1月10日，两人回重庆后，找到宝中旅游南坪沃尔玛门店讨说法。

　　店员小陈承认是工作失误，“可以赔偿你们一部分损失。”但双方对赔偿金额却存在分歧，并为此吵了起来。

　　昨日中午1点，于海艳和张红梅第三次来到店里，希望宝中旅游给她们一个满意的说法。于海艳说，她们要求不高，赔偿两人多缴纳的680元，共计1360元，但是宝中旅游最开始只愿意每人赔300元，后来涨到400元。

　　双方再次爆发一次激烈的争吵，小陈以“耽误了门店生意”为由拨打了报警电话，长江村交巡警平台的交巡警了解情况后，将张红梅带到南岸区旅游局投诉。

　　为什么明明签订了合同，还向旅行社缴了费用，却无法在岛上居住一晚呢?宝中旅游投诉热线表示已经接到了这起投诉，但于海艳两人属于散客拼团，不可能为了她们，专程安排她们离团住一晚。当时收费时，肯定是双方沟通上出现了问题，目前公司正在调查此事。公司愿意赔偿两人多缴纳的费用。

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