春节出境游高峰即将到来 中国倡议游客文明出行

　　国际在线报道(记者 林路)：中国人一年中最为重要的春节即将到来，7天的长假让不少人选择出境游。根据中国旅游研究院所做的调查，春节期间人们出境游意愿首超国内游，随着越来越多的中国人走出国门，在旅游过程中，如何与世界对话，了解当地风俗习惯、遵守礼仪法规等文明出行话题都成为中国社会关注的焦点。

　　从事出境旅游领队工作已有5年时间的中青旅东直门营业部经理王涛认为，在公共场合“大声喧哗”是中国游客最突出的出境游不文明行为。

　　“就是噪音太大，我去年在意大利，那里有条奢侈品街，我们前面是北欧的人进去，人家安静的看包，看鞋。我们第二拨进去，嗡的声音就起来，就整个换了另一种环境，那个团沿着边就走了，我觉得挺没面子，但是我们客人觉得很正常，该看看，该嚷嚷，人家店员就不爱理你了。”

　　去年以来，从中国游客在埃及卢克索神庙刻字到与香港地勤人员发生冲突等等，文明旅游已成为人们关注的焦点。在新颁布的《旅游法》明确对文明旅游进行了规定。今年在春节出境游高峰到来前，中国国家旅游局、北京市旅游委等机构举行各类活动倡议文明出行。

　　北京市旅游委日前举行首都公民出境文明旅游宣传活动，为游客发放了最新印制的《首都公民文明旅游出行指南》，在言语、出行、观光、食宿等方面为出境游客提建议、普及知识。北京市旅游委主任周正宇表示：“春节是出境游高峰，提醒广大北京市民和出境游的游客，走出国门您代表中国的形象，一定要有这样的意识，到国外入乡随俗，尊重当地的法律和民俗各种习惯，展示北京精神，中国人新的文明素质，把文化和友谊通过旅游的桥梁在各国人民之间增进各种了解。”

　　据了解，北京市旅游委近期已向各大旅行社、景区、居民社区、机场、火车站等发放了文明旅游宣传海报、口袋书、宣传折页等文明旅游用品。国家旅游局也向社会发布“文明旅游提醒语”，提醒游客入乡随俗，不乱扔垃圾，不乱刻乱画等等，改变不良习惯。

　　目前，旅游已经成为人类文化交往的重要载体，游客是一个国家的形象名片。记者在国旅、中青旅等门市看到，文明旅游的提示四处可见。今年刚退休的张明阿姨正在报团旅游，她说文明旅游纳入了刚刚签署的旅游合同。

　　“在旅游合同法都有，我们要注意形象，注意中国人的形象，这个必须的。”

　　中青旅东直门营业部经理王涛介绍了目前旅行社在旅游出行中对文明旅游所做的工作，他说：“特别是在境外这样的情况，我不能指责他，要引导他，我们会预防，出团说明会要求必须参加，引导文明去想。我们每天上车下车不厌其烦提醒。抽烟，头顶蓝天和大地的情况下，才能抽烟。有的可还有一个国外法律很严，口香糖在新加坡是买不到的，这个是我们着重提醒客人，这是受严格法律制裁。”

　　除了提示提醒，有的旅行社还在每个出境旅行团举行文明大使评选活动。中国国际旅行社总社有限公司副总裁王延光介绍说：“我们做了一个文明大使评选活动，在游客中间，根据游客文明程度，请团员互相推荐、评比，大家有一个文明大使，我们最后一个总评选，还会有奖励，我们第一季度有个评选。”

　　中国旅游研究院日前发布的《中国旅游经济蓝皮书》显示，2013年中国出境旅游人数9800万人次，同比增长18%，出境旅游已经成为中国人旅游的首选。中青旅市场推广部总经理葛磊说，中国游客将逐渐以更加文明的方式，成为世界各国受欢迎的客人。

　　“当每一个地方有这个能力走向世界的时候，其实可能都还没有做好跟世界对话的准备。所以渐渐的当我们有能力出国旅游，有能力代表中国形象，我要把基本的事情做好，旅行是去别人家做客，让自己做一个受欢迎的客人。”

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