2013年湖南省春节“黄金周”假日旅游接待人次近千万 旅游收入增三成

2013年春节“黄金周”期间，湖南省各地“年味”浓郁，喜庆祥和。在各级党委、政府的高度重视下，在各级假日办的精心组织和假日办各成员单位的密切配合下，今年的春节“黄金周”实现了“安全、质量、秩序、效益、快乐”五统一的目标，接待人次近千万，旅游收入增三成。

一、2013年春节“黄金周”总体情况

1、旅游接待情况。预计全省共接待旅游者970.73万人次，同比增长27.28%。其中，过夜旅游者298.55万人次，同比增长22.28%。全省接待人次在50万以上的城市依次为：长沙市、湘潭市、衡阳市、怀化市、岳阳市、益阳市、郴州市、湘西州。其中，长沙市、湘潭市和衡阳市接待人次超过了120万。另外，韶山、南岳、岳麓山、岳阳楼君山岛、崀山、武陵源核心景区等传统旅游热点地区尤为火爆。

2、旅游收入情况。预计实现旅游收入53.74亿元人民币，同比增长29.91%。14个市州的旅游收入都过亿元，其中长沙市的旅游收入达到15.3亿元人民币。 3、市场运行情况。春节“黄金周”期间，全省旅游市场运行平稳，没有发生一起重大旅游安全事故。省假日办共接到4起有效投诉（关于旅行社的 3起, 关于酒店的 1 起），所有投诉都已妥善处理，游客很满意。

二、2013年春节“黄金周”旅游市场主要特点

1、高速免费助推自驾游。今年春节“黄金周”，交通运输部门提前公布了实行高速公路小客车免费通行政策,大大降低了游客出游的交通成本，助推了假日自驾游市场。我省春节期间无冰冻，适合自驾车出行，各市州在春节“黄金周”期间均迎来了自驾车旅游高峰。与去年同期相比，岳阳市自驾车数量增长了30%左右，主要来自湖北、广东、江西、江苏、浙江和长沙。湘西州自驾车和自助游呈增长态势，主要来自湖北、重庆、广东、广西、浙江、上海等省市和周边地区；凤凰、芙蓉镇、德夯等景区自驾车游客接待量占到了游客总接待量的40%左右。来自宁夏、北京、贵州、广东、云南、陕西、河南等地的自驾游车，使武陵源城区数个主要停车区域及主要接待酒店停车场趋于饱和。永州九嶷山、舜皇山、浯溪碑林、阳明山等景区接待人次均比去年有较大幅度增加，主要也是自驾游的游客。自驾车游客已成为邵阳市游客主体，占邵阳市各景区游客总量的80%以上，许多景区出现了停车位紧张的状况。

2、“年味”旅游产品广受欢迎。湖南春节期间民俗活动丰富多彩，成为吸引游客旅湘过春节的热门“年味”旅游产品。长沙坡子街的庙会，火宫殿的大庙会、岳阳楼君山景区的春节庙会，凤凰古城的闹新春活动，南岳大庙一年一度的“幸运香火法会”，邵阳玉清宫的“祈福法会”，烈士公园的新春灯会，洪江古商城的蛇年龙灯会、“新春乐”猜谜、戏曲展演等春节民俗活动成为广大游客的首选产品。由于在现代都市里过春节很难感受到传统的年味，因此我省的古城、古镇、古村“三古”旅游产品成为都市民众寻找“年味”的新宠。假日期间，凤凰古城、洪江古商城、黔阳古城、靖港古镇、芙蓉镇、张谷英村等地游人如织。

3、温泉旅游产品火“热”。春节“黄金周”期间，全省温泉旅游产品大受欢迎。我省长沙、张家界、邵阳、郴州等地的温泉度假旅游点一房难求。其中，魏源温泉、高洲温泉日接待量均超过5000人次；汝城温泉客房全部订满，日接待游客同比增长120%；宁乡灰汤温泉人声鼎沸，华天温泉酒店、紫龙湾温泉度假村入住率达100%，金太阳温泉山庄入住率达95%。

4、旅游消费结构更趋合理。春节是中国传统佳节，民众巨大的消费热情集中在春节“黄金周”释放。“吃、住、行、游、购、娱”六要素消费全面，在春节“黄金周”不同的时段还呈现出不同的消费的特点，旅游消费结构也更趋合理。2月9日（除夕），游客以购物（购买年货）、餐饮（吃团圆饭）和体验“年味”消费为主。

5、旅游市场平稳有序。一是旅湘人次多，旅游投诉少。春节“黄金周”期间，虽然全省接待旅游者近1000万人次之多，但省假日办仅接到有效投诉4起，并都以及时妥善处理。南岳、岳麓山、韶山、凤凰等地春节期间游客接待量超过20万人次，特别是南岳游客接待量高达40多万人次，都没有出现一起有效投诉和安全事故。衡阳、湘西、邵阳、怀化、岳阳、郴州等地宾馆入住率达90%以上，有的高峰时达到100%，也无一例投诉。二是春节活动多，无旅游安全事故。据省假日办节前摸底，全省各地在春节期间举办的各类旅游活动近30场。假日期间，全省各地喜庆祥和，无一安全事故。三是自驾车接待量空前，但在高速公路和景区道路上，没有出现严重长时间堵车现象。

三、湖南省春节“黄金周”红火的主要原因

2013年春节“黄金周”火爆是多重利好因素叠加的结果，主要有以下几个方面。

1、大众旅游时代已经来临。当前，我国的国民人均出游率超过2次，旅游消费真正实现了国民化，大众旅游时代已经到来，成为世界第三大入境旅游接待国，并形成全球最大的国内旅游市场。旅游新业态层出不穷，旅游产业素质全面提升，铁路、公路、航空等基础设施更加完善，人们出游更加便捷，旅游发展环境全面改善。旅游业由促消费、扩内需，到转方式、调结构的关联带动作用充分发挥，其综合功能已愈发凸显。从国民经济的重要产业发展到国民经济的战略性支柱产业，旅游业的产业定位空前提升，已全面融入国家战略。我省2012年实现旅游总收入2234.1亿元人民币，接待国内外旅游者3.25455亿人次。我省也迎来了大众旅游时代。

2、立体旅游交通配套日益完善。旅游可进入性空前改善，游客旅湘能“进得来、散得开、出得去”。高速网络日臻完善。2012年新增16条共1320公里高速公路建成通车，全省高速公路通车总里程达到3969公里，凤凰、蓝山等18个县（市、区）首次通高速公路，湖南省“两纵五横”的高速公路骨架网基本形成，链接个各景区的公路路况较好，这极大地吸引了自驾车旅游爱好者。南岳、九嶷山、舜皇山、祁阳浯溪碑林景区、炎帝陵、汝城温泉、大围山等景区是高速通车的直接受益者。假日旅游产品供给丰富。

旅游产品日趋丰富。从2009年开始的湖南省第一轮历时三年的旅游项目建设年，全省共完成旅游项目投资1600亿元。大大地丰富了春节假日旅游产品供给，很多旅游项目已成为假日旅游的亮点和增长点。如：灰汤温泉旅游项目通过对资源优质开发利用，温泉养生旅游已经成为长沙冬季旅游的拳头产品之一；株洲方特欢乐世界成为长株潭及周边地区自驾车游客的新宠；百果园、千龙湖、浩博农庄等星级农庄全省各大星级农家乐等乡村旅游产品在春节期间生意火爆；紫鹊界、大熊山、莽山、山乡巨变第一村旅游区等一批新型景区成为今年春节热门旅游目的地。二是民俗节庆活动丰富多彩。针对春节旅游市场特点，全省各地将纷纷推出传统文化内涵丰富、群众参与性强的旅游节庆活动，以满足民众春节假日旅游消费需求。

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