2011酒店人同事关系现状调查报告

在您的眼中，喜欢什么类型的同事，讨厌同事怎样的行为，又期望与同事保持什么样的关系呢?本期主要通过这些问题在酒店人中展开调查，旨在帮助酒店人在职场中建立并保持良好的同事关系。

酒店人的同事关系现状

酒店员工之间建立融洽的关系是必要的。融洽的关系不仅有助于建立良好的工作圈并展开各项工作，还可以使自身保持愉悦的心情，忘却工作中疲惫和单调。因此同事关系也逐渐被更多的人所看重。那作为一名酒店人，他们在职场中与同事的关系如何?

迈点旅游研究院的调查数据显示，有36%的酒店人表示同事关系非常融洽。54%的人表示关系一般。认为与同事关系不太融洽或者非常不融洽的分别占4%和1%。总体而言，目前酒店人的同事关系比较融洽。

打造优秀团队关键--员工关系

融洽的关系有助于人与人之间相互沟通与合作，营造良好的团队氛围，提高工作效率。在此次调查中，有36%的酒店人认为目前所在的团队氛围团结互助，轻松愉快。这部分被调查者基本上就是那些表示与同事相处融洽的人。42%的人则觉得团队氛围平平淡淡，同事之间互不干涉。还有22%的酒店人认为目前团队明争暗斗，钩心斗角。

酒店部门诸多，对星际酒店而言，前厅、客房、餐饮等大小部门加起来就有十多个，而每一个部门就相当于一个小的团队，只有团队里的每位员工之间拥有良好的关系，才能积极地促进部门间的协作，从而打开高效的工作局面。

 最受欢迎的同事--能力型 

生活中的人们喜欢结交与自己性格相投的人。社交场合，大家则喜欢关注俊男靓女。但在工作中，又会是哪种类型的人最受青睐呢?对于酒店人而言，他们选择自己喜欢的同事又会从哪个角度来考虑呢?是外形、能力还是性格?此次调查表明，有高达55%的酒店人喜欢聪明能干型的，这类型的人往往能把工作做的漂亮，让人省事。44%的人喜欢性格跟自己合的来的。仅2%的人会喜欢俊男美女、比较养眼的。

作为服务行业，由于大部分的时间必须面对顾客，因此员工具有符合酒店标准的形象也是诸多酒店的一个要求，但这不是硬性要求，更被酒店看重的是一个员工所具有的职业道德操守以及能力等软实力。

2011酒店人同事关系现状调查报告