一季度厦门国内团队游客满意度达99.1%

　　商报讯今年一季度，厦门市旅游质监所共发放旅游团队服务质量满意度调查表1100份，回收有效调查表1037份，调查涉及83家旅行社、472个旅游团队和16554名游客，总体满意度为99.1%。

　　调查显示，一季度厦门旅游团队服务质量满意度同比和环比均有所提升。其中，国内和入境两大旅游市场游客满意度分比为99.1%和98.1%。旅游团队各接待服务环节的游客满意度由高到低依次为：行程安排99.8%、导游服务99.7%、用车安排 99.6%、住宿安排99.2%、购物安排99%、餐饮安排97.3%。

一季度厦门国内团队游客满意度达99.1%